Voit resetoida monivaihesen tunnistautumisen tunnistautumalla verkkopankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella.

Mikäli käytössäsi ei ole vahvaa sähköistä tunnistautumista, voit resetoida monivaiheisessa tunnistautumisessa käytettävän välineen vain palvelupyynnöllä. Palvelupyyntö tulee tehdä Jyväskylän yliopiston digipalveluihin HelpJYU-palveluportaalin kautta.